Frequently Asked Questions

• Q. 北县物业集团收取什么业主费用?

  A. 我们的定价和工作范围在公司网站的这个链接中有完整的概述: http://email.lubosh.net/pricing

• 问:是否有任何前期费用开始北县物业集团?

  答:我们的任何程序都不需要现金... 只有找到合适的租客，我们才能拿到费用, 我们已经让他们搬进来了, and the rent is collected. 没有前期费用或启动成本给你. 唯一的例外是，如果业主要求我们十大赌博信誉网站家庭改善项目，以使他们的房子“可租”，或者如果您的财产上市时间有限，启动费用将被收取.

• 问:如何收取租金，何时我得到分配我的业主资金?

  A:北县物业集团根据预定日期的提前时间，分阶段向租户收取租金. 预订时收取50%的订房费，剩余租金及所有费用应在入住前30天付清. 租金会存入北县地产集团经纪人信托账户. 我们向自己支付费用，并在住宿日的下一个月向您支付住宿费. 在我们每月的会计周期结束后的第10天，您将收到一份有关您的财产和业主支出的所有财务活动的月度报表. 这些报告可以通过国家政协网站上的业主门户网站随时在线获得，这样你就可以随时了解最新情况.

• 问:你会采取什么措施把我的房子租出去?

  答:这是一个新的在线营销工具和社交媒体推广物业的时代. 北县地产集团通过我们的独家代理，利用所有的方法 10-Point Marketing Program. 这意味着我们可以通过在线租赁平台(Airbnb, HomeAway/VRBO, TripAdvisor, etc.), MLS, social media, signage if allowed, corporate networking, 以及填充物业日历上的开放日期的其他操作.

• 问:你是如何为你的物业清单设定费率的?

  A: The terms “Base Rates”, “Channel Markup”, 和“支付”在我们的项目中被用于描述您的租金是如何设定的，以及您预计将从每次预订中获得多少收入. 每个季节性期间的基本费率是与每个业主商定的. 这些是北县地产集团将用来计算“渠道加成”所需的价格，以在各种在线平台上向公众提供价格正常化. “业主支付”是业主从每次预订中收到的金额, 按基本费率减去北县物业集团佣金计算, pricing adjustments, and property expenses.

• 问:什么是收益十大赌博信誉网站，它是如何工作的?

  答:北县物业集团为所有业主提供一种名为“超越定价”的收益十大赌博信誉网站工具, 包括在我们的物业十大赌博信誉网站服务. 类似于酒店和航空公司的定价工具, Beyond Pricing根据一种动态算法来设定和十大赌博信誉网站参与的房价，这种算法可以跟踪一年中的每个晚上的供求情况, 以及类似的市场因素，特别是一个家庭:特殊事件, seasonality, day of the week, etc. 作为一个房主，这意味着你的租金可能会波动. 基于驱动定价工具的算法，给定区间的价格可能每天都在变化. 请注意，我们将为这个系统中的每个家庭设定保守的最低价格规则, 因此，你不会看到价格大幅低于我们所同意的价格. In fact, 在某些时期，该工具的定价往往高于我们的预期, 特别是在节假日和当地需求旺盛的活动期间. 我们将推出您的租房后，深入分析这个收入十大赌博信誉网站工具, 我们一直专注于Beyond定价引擎，以便根据每个家庭的规格进行编程.

• 问:亚麻制品，毛巾和用品如何处理在我的财产?

  A:为了满足当天出发/到达的需求, comply with bed bug laws, 并使我们的清洁转弯过程标准化, 北县置业集团提供酒店优质床单, towels, 并免费为你的财产提供补给. 我们通过在每次预订时向租户支付的租金中增加一笔小额附加费/交易费来实现这一点. Utilizing our linens, towels, 用品对你来说是一个很大的成本节省，因为在一个典型的出租房屋中，亚麻/毛巾的平均寿命约为6个月到一年.

• 问:我们是否被一份长期的物业十大赌博信誉网站合同所束缚?

  答:你们没有长期的承诺. 我们以服务为导向，相信您会对我们的表现感到满意. 这是我们的满意保修单. 如果出于任何原因，您不满意，您可以在第一个月后的任何时间终止我们的服务，提前30天通知. 确保在同一时间只有一个物业经理处理一个物业, however, 在合同期间，我们的协议在性质上是排他性的. Also, 因为我们可能已经为您的物业收取并存入租金, 我们在终止日期之前所做的任何预定在终止日期之后入住您的财产的预订, 需要被尊重并继续被处理吗, managed, 并由我们完成，仿佛只有这些保留的协定仍是完全有效的. 北县物业集团保留转让业主协议的权利, 和租赁协议给另一个人或实体, 那么谁来承担上述协议的所有义务和责任呢.

• 问:北县物业集团可以帮助我改善/维修我的物业“租金准备好”?

  A: Yes, 此外，我们还拥有CA房地产经纪人的执照, 我们也是拥有自己的维修公司的特许总承包商, “MaintenanceSync”. 我们有一个广泛的批准的分包商和供应商名单，几乎任何项目，让您的家准备出租. 在上市之前可能需要的常见改进和维修的例子是画家, electricians, plumbers, gardeners, handymen, carpet/flooring, etc. In such cases, 我们正在努力完成这些项目之前支付任何正在进行的物业十大赌博信誉网站作为租金的百分比. 我们准备房子的项目十大赌博信誉网站费用是20%的利润，我们设法使你的房子提前改善/维修“租金准备.” There is no problem, of course, 如果你选择自己处理改进/维修项目，或者雇佣自己的人来做这些工作.

• 问:北县置业集团是否为客户提供担保?

  A: Yes! 我们提供几个保证，以使我们保持警觉，并向您保证，我们总是努力工作，以取悦您.

  • Satisfaction Guarantee: 如果您不满意我们的物业十大赌博信誉网站服务, 你可以提前30天终止我们的协议.
  • Performance Guarantee: 我们只有预订了才能拿到钱, have collected payment, 把租客安置在你的房子里. 唯一的例外是“备租”费.

• 问:如果我拖欠按揭贷款，我可以出租我的物业吗?

  A: No. 北县物业集团要求所有业主提供抵押担保, taxes, 保险和任何HOA费用是现行的，并不是违约. 此外，我们要求确保财产不处于止赎或等待止赎行动.

• 问:你如何筛选潜在的租客?

  A:我们的租客筛选过程非常彻底和勤奋. 每个感兴趣的租客必须提供政府签发的带照片的身份证, sign our rental agreement, 并且在获准进入房产前要提前支付全部费用. 对于长时间的租赁停留，我们可能需要一个租赁申请和信用审查. 我们也会查看他们之前在Airbnb和VRBO等预订网站上的评论.

• 问:谁持有租客的保证金和预付租金?

  答:North County Property Group在我们的经纪人信托账户中持有保证金和预付租金，以按照加州房地产部门(DRE)的规定进行安全保管。. 通过持有存款，它使会计和所有者分配过程更快、更容易. 当需要调和任何必要的清洁费用时，这也使承租人离开的过程更容易, repairs, 以及随后的保证金处置.

• 问:北县地产集团的宠物政策是什么?

  答:一般来说，我们不允许任何种类的宠物进入我们提供家具的出租物业. In some cases, however, 宠物主人希望他们的房子是“宠物友好型”的，并在一定的限制条件下欢迎宠物. 当允许进入一个出租的家, 所有的宠物都将接受一个单独的宠物筛选，要求未来的租户提供宠物的照片, name of breed, weight, 兽医和疫苗信息, age of pet, 以及我们与PetScreening合作伙伴所要求的其他信息.com. 各种各样的狗品种，如比特犬可能会引起立即拒绝.

• 问:北区物业集团如何十大赌博信誉网站我安装的保安系统?

  A:安全系统对保护您的财产非常有用, 特别是在长期空缺的时候. 北县物业集团将从房主那里收集关于如何操作安全系统的详细说明，并包括租户/租客的信息. 在租赁期和租户入住之前，房屋所有者必须拆除或关闭可能包括在房屋安全中的任何和所有的摄像机系统. Such devices, 如果留在家里继续工作的话, 作为业主的您，以及作为物业经理的我们，都有严重的隐私和法律问题. 这包括智能门铃系统，如“Nest”和“Ring”,，因为这样可以在没有租客同意的情况下，对物业进行监视. 这同样适用于监听设备或智能家居产品，如谷歌助手或亚马逊Echo/Alexa. 北县物业集团将不承担任何未公开使用监控设备的责任.

• 问:哪些费用可以从租户的押金中扣除?

  答:所有短期/季节性租赁的客人除了提供保证金外，还需要购买损害保护保险. 如果你的财产被损坏了, 我们的第一个办法是向保险公司提出更换货物的费用索赔, repair, or cleaning. 从租客的保证金中保留同样的估计数，直到支付保险索赔为止. 请注意，加州法律明确规定我们可以将保证金用于以下四个目的:
  

  • For unpaid rent;
  • 在租客搬走后清理出租房间, 但这只是为了让公寓和房客刚搬进来时一样干净;
  • For repair of damages, 除正常磨损外, caused by the tenant or the tenant's guests; and
  • 如果租约或租赁协议允许的话, 用于修复或更换家具的费用, furnishings, 或其他个人财产(包括钥匙), 除正常磨损外.

  
  我们可以从保证金中扣缴那些合理的必要的金额，为这些目的. 押金不能用于修复房客入住前存在的缺陷, 在租赁期间或以前的租赁期间，由于正常磨损而造成的情况, 或者是把租来的房间打扫得和租客搬进来时一样干净. Any items that are fragile, highly valuable, invaluable, 或者不能轻易更换的，应在最初的租期之前从物业移走. 这些物品可能包括传家宝, expensive artwork, sculptures, prized personal belongings, 任何可能有情感价值的东西等等. Although it is rare, 你的个人物品总是有损坏的风险, 如果我们不能建立一个成本，以扣除租金押金的损害, 那么我们将无法修理或更换该产品. 

• 问:我的房子租用时，水电费由谁来负责?

  答:短期租赁的业主可能会产生一些公用事业费用，这些费用可以分为两类.
  

  • 统一费率公用事业费用可能包括:
    • Cable/entertainment service 
    • Wifi 
    • HOA fees 
    • Trash 
    • Gardening service 
  • 可变费率公用事业费用可能包括:
    • Gas and electric services

  
  供水服务可能是统一的或可变的费用，这取决于具体的HOA涵盖的内容. 统一费率的公用事业费用总是业主的责任，并被纳入租金. 这同样适用于租赁期限少于30天的可变公用事业费用. In certain situations, 租赁期限超过30天, 可以采取额外的步骤，以保护业主从过度的公用事业费用. 这是一个普遍考虑的家庭设施，如空调，游泳池，或水疗中心. In such cases, 北县物业集团可以确定什么是过度使用公用设施, 考虑历史和季节性的公用事业成本, 与业主协调，设置“公用事业上限”.“如果你的租客使用的水电费超过了水电费上限, 然后从保证金中扣除一部分来支付差额. Owners must understand, however, 他们有责任迅速发送公用事业使用证明(账单或在线声明)的日期的租金停留，如果它是被收回给承租人. 一旦租客搬出你的房子, 我们有一个非常有限的时间(有时只有14天)处理保证金扣除和提供他们的安全退款.

• 问:谁负责与租客的互动、通知、维修和维护?

  A:北县物业集团负责预订/预订, collects deposits and rent, 保持与客人的沟通并安排所有的维修工作 & maintenance, etc. 每个酒店都配备了我们的“欢迎指南”，指导如何在紧急情况下十大赌博信誉网站，或者在入住期间需要维修. Expenses on repairs, as needed, 是通过我们正常的月度会计报表传递给您(我们在我们的信托下保留了一小笔“储备”金额，以支付小修和杂费)吗. 因为我们也是总承包商, 我们带来了一个庞大的名单审查分包商在每一个贸易利用我们的附属维修公司, “MaintenanceSync”, 方便维修和维护您的物业.

• 问:什么是物业十大赌博信誉网站中的“维修限制”?

  答:North County Property Group应事先批准任何超过维护限额(通常为500美元)的支出。. 任何低于维护限度的小项目将使用我们的最佳判断来解决. 唯一的例外是需要采取紧急行动保护房客的财产或福利?

• 问:什么是“业主储备”?如何十大赌博信誉网站?

  答:这是North County property Group在我们的经纪人信托账户中持有的一笔财产所有者资金(通常为500美元)，作为任何维修的应急资金, daily obligations, maintenance issues, 以及在某一特定月份内可能发生的紧急情况. 储备金是在从预订中收到租金后提供的，并在每月收到租金时补充，以抵消前一个月的费用项目. 如果费用超过500美元储备, 如果北县物业集团需要资金进行维修，需要在物业出租前完成, 业主将被要求支付这样的费用押金.

• 问:我的财产应该保什么险

  答:我们建议所有的业主咨询他们的保险代理，以确保他们为短期或季节性住宿提供足够的家具租赁保险. 这种类型的保险与普通的房主保单有很大的不同，你的代理人确切地知道你如何处理你的财产是非常重要的. 我们要求在我们的办公室中记录当前的保险证明，以证明正确的保单类型，并要求北县物业集团被称为附加投保(这是保险公司的标准程序，而不是对物业所有者的额外费用)。.

• 问:租我的房子有什么税务影响?

  答:我们建议所有业主在年度报税时，就租金收入的申报和处理事宜，向税务会计师咨询. 在法律上，北县物业集团有义务以1099表格的形式向国税局报告分配给您的总租金收入，因此需要您的社会安全号码进行报告.

• 问:如果我住在加利福尼亚州以外，税收要求不同吗?

  A: Yes, 如果业主居住在加利福尼亚州以外，并通过我们在加利福尼亚州租用他/她拥有的房屋, 北县物业集团被要求按季度扣缴租金的7%，并将其提交给州税务机关. 扣缴税款由North County Property Group代表业主每季度向加州特许经营税委员会(California Franchise Tax Board)提交FTB表格592, 季度非居民扣缴报表. 在下一历年1月31日前, 我们向业主提供一份报表，显示需预扣的收入总额和预扣的总金额, using a FTB Form 592-B, 非居民预扣税报表. 非居民预扣缴是指为非居民预先支付的加州所得税或特许经营税, like wage withholding. 属性所有者文件之后, a tax return, 如果扣缴的金额超过房东实际应缴的税款, 那么特许经营税委员会将退还多缴的税款.

• 问:在我的住所如何处理邮件服务?

  答:我们建议所有业主将他们的个人邮件转寄到他们的永久或新地址. 以下是美国邮政服务网站，方便快捷:  http://www.usps.com/manage/forward.htm
  
  北县物业集团和租户不负责业主期望的邮件或包裹递送到所十大赌博信誉网站的物业. 拥有用于邮件服务的锁定邮箱的季节或长期物业的所有者将需要向租户提供邮箱密钥. (短期假期租客的邮件密钥可由业主自行决定).